「消費者トラブルの対処法としてのADR(裁判外紛争解決手続)について
Update:2013-10-22
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家庭科資料51号(消費者トラブルの対処法としてのADR~裁判外紛争解決手続~について)
独立行政法人国民生活センター 紛争解決委員会事務局 参事 井口尚志